Uber хоче полегшити поїздку з твариною-поводирем

Uber представив нову функцію, розроблену для того, щоб людям з обмеженими можливостями було легше їздити з тваринами-поводирями.

Uber представив новинку для користувачів з собаками-поводирями

Роками політика Uber щодо службових тварин відповідала державному та федеральному законодавству: їм дозволено їздити в будь-який час без додаткової плати.

Але тепер компанія дозволяє клієнтам ідентифікувати себе як власників службових тварин, щоб надати водіям більше зрозумілості, коли чекати пухнастого компаньйона.

Нова функція також містить попередження для водіїв, щоб уникнути скасування поїздок або дискримінації клієнтів з тваринами-поводирями.

Нова функція була «розроблена протягом останніх двох років у співпраці з провідними правозахисними організаціями та працівниками службових тварин, що допоможе зробити роботу Uber ще кращою», — сказав у блозі Кріс Юн, менеджер з питань капіталу в Uber.

Нові жорсткі правила для водіїв

Власники службових тварин тепер можуть зайти в налаштування додатку Uber, заповнити форму для підтвердження права на перевезення та обрати опцію, яка ідентифікує їх як осіб, які подорожують із службовою твариною. Вони також можуть вибрати, чи повідомляти водіїв про цей факт – хоча це не є обов’язковим.

Якщо пасажир обирає повідомляти водіїв, а водій намагається скасувати поїздку під час зустрічі, водій отримає сповіщення, яке нагадує, що відмова перевозити когось через службову тварину є протизаконною, і підтверджує, чи дійсно він бажає продовжити скасування. «Будь-який водій, який порушить цю політику, може назавжди втратити доступ до платформи», – зазначає Юн.