83% українців не купують на Чорну п’ятницю. Що купуватимуть решта  – результати опитування

Нове дослідження Rakuten Viber показало, що переважна більшість українців ставиться скептично до розпродажів на Чорну п'ятницю. Понад вісім з десяти громадян не планують жодних покупок у цей день, при цьому майже дві третини взагалі не довіряють обіцянкам про знижки.

Ключові цифри: 83% українців відмовляються від покупок на Чорну п'ятницю цього року, з яких 64% категорично не вірять у реальність запропонованих знижок.

У масштабному опитуванні, яке охопило близько 18 тисяч респондентів, досліджувалися споживчі наміри українців напередодні одного з найбільших торгових днів року. Результати виявилися несподівано стабільними порівняно з минулим роком.

Довіра до розпродажів залишається низькою

Аналіз відповідей показав чітку тенденцію: українські споживачі демонструють стійкий скептицизм щодо акцій на Чорну пʼятницю. Розподіл думок практично не змінився за рік:

• 64% респондентів принципово уникають покупок у цей день, не довіряючи заявам про знижки (показник залишився незмінним порівняно з 2024 роком)
• 19% опитаних цьогоріч не планують нічого купувати (аналогічно минулому року)
• 8% покупців очікують зробити приблизно такий самий обсяг покупок, як торік (у 2024 — 7%)
• 6% споживачів планують скоротити витрати порівняно з попереднім роком (без змін)
• Лише 3% українців готові витратити більше, ніж у 2024 році (зниження з 4%)

Що купуватимуть ті, хто чекає на знижки

Серед невеликої частини населення, яка все ж планує скористатися розпродажами, спостерігаються цікаві зміни в пріоритетах. Одяг та взуття залишаються безумовними лідерами попиту, проте структура інших категорій зазнала помітних змін.

Топ-10 категорій товарів для покупок на Чорну п'ятницю 2025:

• Одяг та взуття – 39% (зростання з 34% у 2024)
• Техніка для дому – 12% (збільшення з 9%)
• Ґаджети – 10% (зниження з 12%)
• Товари для дітей – 8% (падіння з 9%)
• Косметика, догляд, вітаміни – 8% (зменшення з 9%)
• Товари для домашніх тварин – 8% (зростання з 6%)
• Товари для дому та ремонту – 6% (підвищення з 5%)
• Продукти харчування та алкоголь – 5% (різке падіння з 13%)
• Автотовари – 2% (без змін)
• Підписки на сервіси та абонементи – 2% (зростання з 1%)

Найбільші зміни в споживчих преференціях

Аналіз даних виявив суттєві зміни у споживчій поведінці. Найбільш драматичне падіння зафіксоване в категорії продуктів харчування та алкоголю — з 13% до 5%. Водночас зріс інтерес до одягу та взуття (з 34% до 39%), а також до побутової техніки (з 9% до 12%).

Помітним трендом стало зростання попиту на товари для домашніх улюбленців — з 6% до 8%, що може свідчити про зміну пріоритетів українських родин.

Про дослідження: Опитування проведено Rakuten Viber в онлайн-форматі на анонімній основі. У ньому взяли участь понад 18 тисяч респондентів. Основна вікова група учасників — від 34 до 45 років, при цьому понад половину опитаних – молодші за 45 років.

Джерело: офіційний пресреліз Rakuten Viber