Pinterest зіткнувся зі скаргою ЄС щодо конфіденційності 

Використання Pinterest для відстеження реклами стало об'єктом останньої скарги від NOYB

NOYB - європейська некомерційна організація з питань конфіденційності. Скарга полягає у тому, що Pinterest порушує Загальний регламент ЄС про захист даних (GDPR). Обґрунтуванням стало те, що компанія не отримала згоди від користувачів на відстеження та профілювання їхніх даних для цілей реклами.

GDPR передбачає штрафи в розмірі до 4% річного прибутку за підтверджені порушення, тому такі скарги можуть призвести до значних санкцій для технологічних гігантів.

У скарзі на Pinterest, яку було подано до французького органу захисту даних, платформу також звинувачують у невиконанні запиту на доступ до даних GDPR.

Окрім того, що Регламент вимагає від компаній мати дійсну правову основу для обробки персональних даних, він надає громадянам ЄС низку прав доступу, наприклад, можливість вимагати копію своєї інформації.

Pinterest таємно шпигує за вами

Pinterest покладається на правову основу для обробки даних людей для таргетування реклами, відому як легітимний інтерес (LI). Однак NOYB стверджує, що таке використання не відповідає Регламенту.

У ньому вказується на рішення верховного суду ЄС від липня 2023 року, який відмовив власнику компанії Meta у можливості проштовхувати власний бізнес з реклами спостереження через LI, стверджуючи, що Pinterest повинен отримати згоду європейців на ведення власного бізнесу з «персоналізованої реклами».

Наразі Pinterest, який налічує близько 130 мільйонів зареєстрованих користувачів у різних країнах, за замовчуванням відстежує їх усіх, щоб «персоналізувати» рекламу.

«Pinterest таємно відстежує європейських користувачів, не запитуючи їхньої згоди», — сказала Клеанті Сарделі, юристка із захисту даних NOYB, у заяві щодо скарги.

«Це дозволяє платформі соціальних медіа незаконно отримувати прибуток від особистих даних людей. Суд ЄС чітко дав зрозуміти, що персоналізована реклама не може базуватися на законних засадах. Але схоже, що Pinterest активно ігнорує рішення Європейського суду, щоб максимізувати свої прибутки», – додала Сарделі.

Проблема доступу до даних

Скарга NOYB проти Pinterest була подана від імені анонімної користувачки, яка, як стверджується, не знала, що платформа відслідковує її без згоди.

Вона виявила відстеження Pinterest лише тоді, коли переглянула налаштування «конфіденційності та даних», де вона побачила, що «персоналізація реклами» ввімкнена за замовчуванням.

”Ця практика є явно незаконною з моменту запровадження GDPR у 2018 році”, - йдеться у прес-релізі NOYB.

Скаржниця також зробила крок і подала запит на доступ до даних до Pinterest. Але копія її даних, яку вона отримала, не містила жодної інформації про одержувачів її даних, повідомляє NOYB.

У скарзі міститься вимога до Pinterest видалити всі дані, які компанія обробляла для реклами, та повідомити про це користувачів. Компанія також повинна задовольнити запит на доступ до даних. Крім того, noyb вимагає оштрафувати компанію на суму, яка стане стримуючим фактором для майбутніх порушень GDPR.

Оновлення: Прес-секретар компанії Джесс Бренд надіслала електронною поштою заяву, в якій Pinterest відкидає звинувачення NOYB. «Підхід Pinterest до персоналізованої реклами відповідає вимогам GDPR», - написала вона.

Джерело: TechCrunch