Андрій Губинський, Craft Innovations

Андрій Губинський, Craft Innovations: Емоційні покупки. Скріпт швидкого сервіс-дизайну

Про карту клієнтської подорожі та сервіс-дизайн – розповів керуючий партнер консалтинг-дизайнерського бюро у сфері інновацій та сервіс-дизайну (CX) Craft Innovations Андрій Губинський.