Просування бренду в Telegram. Онлайн-семінар Світлани Салій

Ми прослухали семінар Світлани Салій та хочемо поділитися з вами тонкощами просування в Telegram. 

Лише 2 факти, що змусять вас приєднатись до Telegram якнайшвидше: більше 50% людей нейтральні до реклами в Telegram,  більше 40% людей оцінили корисність реклами в месенджері.

Можете попросити когось ущипнути вас – ці цифри не вигадка, а реальна статистика.

Що і як робити в Telegram, щоб заманити нові ліди та конверсії, розповіла Світлана Салій, co-founder telegram-агентства «MediaRitm», редактор сайту «Все про Telegram в Україні» та однойменного каналу в Telegram. 

Недоліки просування в Тelegram

• Тelegram – це не соцмережа: у ньому немає стрічки новин та публікацій друзів. Тому і звичні нам методи просування, як для Instagram чи Facebook, тут не діють.

• В Тelegram неможливо репостити інформацію.

•  В Тelegram вірусний ефект практично відсутній (в більшій мірі через відсутність звичних нам інструментів поширення).

• В Тelegram немає безкоштовного трафіку. Майже. 😉

Переваги просування в Тelegram

• Показники охоплення і залученості набагато вище, ніж в соцмережах. 

• Можливість використовувати різні формати контенту: текст, фото, відео, голосові повідомлення. Для перегляду зображень, анімації та відео користувачу не потрібно переходити на сторонні ресурси. Більшість файлів відкривається в самому застосунку.

•  Немає алгоритмів (поки), які формують стрічку користувача. Лише підписник вирішує: дивитись ваші публікації чи ні, залишити ввімкненими сповіщення про нові пости чи “зам’ютити” (вимкнути) їх.

• В Тelegram функціонує розширений редактор тексту, у якому можна форматувати шрифт, додавати приховані посилання, приєднувати файли/зображення/аудіо/відео.

• Наявність функції Instant view.

Що вам насправді потрібно для успіху в Тelegram?

Світлана Салій радить визначитися: 

1. Перш за все з’ясуйте, чи потрібен вам Тelegram взагалі.
2. Якої мети ви прагнете досягти?
3. Що для цього необхідно?
4. Вам потрібен свій канал взаємодії з вашою аудиторією?
5. Чи досить реклами на вже наявних розкручених каналах?
6. Важливо обрати дієвий інструмент під потреби вашого бізнесу!
7. Визначтеся – який формат присутності в Тelegram підійде саме вам.

Існує декілька форматів просування в Тelegram

Канал – найпопулярніший та більш звичний формат, подібний до сторінок бренду в соцмережах.

Груповий чат – можна створити як спільноту прихильників бренду.

Чат-бот – формат, який підходить далеко не всім. Його також можна використовувати як доповнення/заміну support-служби.

Стікери – недооцінений формат, який насправді може залучити нових клієнтів та зміцнити лояльність теперішніх.

Чек-ліст Тelegram-каналу

Список «інгредієнтів» ідеального каналу.

1. Опис каналу

2. Закріплений допис

3. Зворотній зв’язок

4. Хештеги

5. Реакції

6. Обговорення

7.  Емоджі

8.  Форматування тексту

9.  Instant View (Миттєвий перегляд). Миттєвий перегляд дозволяє користувачам Telegram переглядати статті з інтернету миттєво, з нульовим часом завантаження. Коли ви отримаєте посилання на статтю через Telegram, просто натисніть кнопку миттєвого перегляду, і сторінка одразу відкриється. Сторінки Instant View (Миттєвий перегляд) надзвичайно легкі та кешовані на серверах Telegram, тому вони завантажуються миттєво з будь-яким з’єднанням – звідси і назва.

10. Кнопки

Де можна просувати  свій Telegram-проект

• “Читайте нас на нашому телеграм-каналі” або конвертуємо свій соціальний капітал в підписувачів.

• Реклама на інших каналах – має свої плюси та мінуси.

•  Реклама в групових чатах.

• Реклама в ботах.

•  Таргетована реклама. 

•  Реклама на сайтах.