SMM менеджер: з чого почати, як шукати роботу та обговорювати зарплату

Про те, з чого починають молоді SMM-щики, як напрацювати такий необхідний досвід і отримати довгоочікуваного клієнта.

Інформаційний бізнес-портал PRO Ідеї. Головні новини маркетингу поспілкувався з SMM-менеджеркою та owner-кою онлайн-кондитерською B'sweet'S Олею Брик, яка провела нам короткий екскурс особистою історією від розвитку в SMM напрямку до відкриття власної кондитерської.

SMM: з чого почати та як шукати роботу?

Я розпочинала свій шлях із відкриття міні-агентства з подругою у Варшаві. Невелика база знань у нас була, але досвіду майже ніякого.

Ми з нею навпіл оплачували різні курси, проходили їх, а потім почали активно шукати перших клієнтів. Спочатку ми писали всім підряд з посиланням: «Привіт, ми so agency, давайте ми Вам зробимо безкоштовну маркетингову стратегію». Через кілька тижнів, з десяток зроблених марно стратегій, у нас вже був перший великий клієнт.

Наш перший клієнт – мережа кав'ярень баблті, за 2 місяці співпраці нам вдалося знайти їх точну аудиторію, залучити послов бренду, привести 7 тисяч передплатників. З двох точок наш клієнт розширився о шостій. Про те, як вони кинули нас на гроші, промовчу, але раджу завжди складати юридично завірений контракт

Це, до речі, вийшов супер успішний кейс, який допоміг нам надалі знайти нових клієнтів.

Так само я б порадила фахівцям-початківцям знаходити перших клієнтів серед знайомих, за мінімальну оплату або ж безкоштовно. Ви отримаєте класний кейс у скарбничку, досвід, та (якщо класно себе проявите) рекомендації Вас як фахівця, все у плюсі.

У чому секрет успіху SMM-ника?

Я думаю, секрет успіху в тому, щоб не стояти на місці, постійно відстежувати тренди, розвивати креативність і наочність, не боятися впроваджувати нові фішки, навчатися.

Як правильно обговорювати зарплату?

Важливо на початковому етапі показати, що цінність роботи вища за ціну.

Я для цього використовую персоналізовану комерційну пропозицію, проводжу детальний аналіз для конкретного клієнта, тим самим показуючи результат, який ми досягнемо завдяки співпраці.

Позитивні/негативні сторони професії?

Найбільший мінус – перенасиченість ринку. Часто буває так, що клієнт уже мав досвід негативної співпраці зі SMM-фахівцем, і йому складно довіриться ще одному.

Також, до мінусів я додала б постійну необхідність бути онлайн, вигорання, нестабільний графік 

Із плюсів – динамічність, спілкування з людьми, немає прив'язки до офісу, постійний розвиток, цікавий процес.

Як ти зважилася на власний бізнес (що надихнуло, як допомогли знання SMM)?

Про свій бізнес я думала давно, і попрацювавши у сфері SMM 3 роки, в різних нішах, я подивилася як бізнес влаштований зсередини. 

Не скажу, що знання SMM допомогли мені у відкритті бізнесу, але досвід, який я набула за час роботи, разом з освітою маркетолога точно внесли великий внесок у появу кондитерського виробництва B'sweet 'S .

Висновок:

Як ми бачимо, успіх не приходить відразу і на ваш запит можуть відгукнутися одиниці, але з чогось варто починати, адже так і здобувається досвід. Не опускайте руки і переконайтеся, що ви отримаєте оплату за свою працю

Розмовляла Маруся Власова.