Згідно з дослідженням, коли автори відповідають в Instagram, їхні публікації мають кращі результати порівняно з їхнім власним базовим рівнем.
Відповідь на коментарі до ваших публікацій в Instagram підвищує залученість. На 21%, не менше.
Відповідь на коментарі до ваших публікацій в Instagram
Згідно з дослідженням Buffer, яке охопило понад 700 тисяч публікацій, це кореляція, а не причинно-наслідковий зв’язок. Компанія не може стверджувати зі 100% упевненістю, що відповіді викликають вищу залученість – можливо, що публікації, які природно мають високі результати, просто отримують більше відповідей від автора, тому що є більше активності, на яку потрібно відповідати.
Проте, ця закономірність спостерігається на всіх шести платформах, які аналізувала компанія, зі збільшенням залученості від 5% до 42%. Таку узгодженість важко пояснити збігом.
Набір даних дослідників для Instagram включав понад 700 тисяч публікацій з майже 68 тисяч облікових записів, тому це досить велика вибірка.
Чому це важливо саме для Instagram
Instagram використовує кілька різних алгоритмів у додатку – один для стрічки, один для історій, один для стрічок і один для дослідження.
Усі вони працюють трохи по-різному, оскільки користувачі хочуть різних речей від кожної частини додатка.
«Люди схильні шукати своїх найближчих друзів в історіях, використовувати дослідження, щоб відкривати новий контент і авторів, і розважатися в стрічках», — раніше казав керівник Instagram Адам Моссері.
Але всі вони мають дещо спільне: вони надають пріоритет справжній взаємодії.
Коли ви відповідаєте на коментарі, ви робите кілька речей, які хвилюють ці алгоритми:
- Розширення розмови: Більше коментарів сигналізує Instagram, що ваш пост викликає обговорення. Алгоритм розглядає «витрачений час» як ключовий показник, а активні теми коментарів довше утримують людей на вашому дописі. Цілком ймовірно, що ваші власні відповіді також враховуються.
- Побудова стосунків: Instagram відстежує історію взаємодії між обліковими записами. Коли ви послідовно відповідаєте на чиїсь коментарі, алгоритм бачить цей зв’язок і з більшою ймовірністю показуватиме їм ваші майбутні дописи. Постійна взаємодія між обліковими записами, як-от коментування публікацій один одного, повідомляє Instagram, хто, можливо, захоче побачити більше вашого контенту.
- Заохочення більшої залученості: Коли люди бачать, що ви активно відповідаєте, вони з більшою ймовірністю самі приєднаються до розмови. Це сигналізує про те, що ви справді присутні та дбаєте про те, що хоче сказати ваша аудиторія.
Джерело: Buffer
