TikTok оштрафували на 367 мільйонів доларів за обробку даних дітей

TikTok оштрафували за порушення законів ЄС про конфіденційність у 2021 році.

15 вересня Комісія із захисту даних Ірландії (DPC) оголосила про штраф у розмірі 345 мільйонів євро (приблизно 367 мільйонів доларів) TikTok за те, як компанія обробляє дані дітей.

Штраф був накладений після розслідування, оголошеного DPC у 2021 році, яке вивчало відповідність TikTok європейським законам про захист даних (GDPR). У серпні Politico повідомило, що DPC готується оголосити свій штраф.

Чому TikTok оштрафували на таку суму?

Увага зосередилася на кількох функціях TikTok: налаштуваннях облікового запису за замовчуванням; налаштування «Сімейне сполучення»; та підтвердження віку.

Після консультації з Європейською радою із захисту даних DPC виявив, що TikTok за замовчуванням зробив облікові записи дітей публічними, коли вони реєструвалися на платформі. Це означало, що дитячі відео за замовчуванням доступні для загального перегляду, а коментарі, дуети та функції зшивання також увімкнено за замовчуванням.

Family Pairing, функція, запроваджена TikTok у 2020 році, дозволяє пов’язувати дитячі облікові записи з окремим обліковим записом дорослих, теоретично для керування налаштуваннями додатків, як-от обмеження часу використання екрана та обмеження прямих повідомлень і контенту, який може бути неприйнятним.

DPC виявив, що облікові записи дітей у TikTok можуть бути пов’язані з профілями, які компанія не перевірила, чи вони належать батькам чи опікунам. Після пов’язання налаштування профілю дитини дорослий користувач може послабити, щоб дозволити DM.

Дорогі помилки соціальних мереж

Одне питання спотикання полягає в тому, чи зробив TikTok достатньо, щоб не дозволяти дітям молодшим за 13-річний вік залишатися на платформі через перевірку віку. Хоча в рішенні було встановлено, що методи перевірки віку TikTok не порушують закони GDPR, воно визначило, що компанія недостатньо захистила конфіденційність дітей віком до 13 років, які мали змогу зареєструвати обліковий запис.

У 2021 році TikTok посилив налаштування конфіденційності облікових записів користувачів віком від 13 до 15 років, зробивши їх більш приватними за замовчуванням. TikTok матиме три місяці, щоб привести свою практику у відповідність.

Інші платформи соціальних мереж були оштрафовані DPC за подібні порушення, пов’язані з молодими користувачами. Meta була оштрафована на понад 400 мільйонів доларів у 2022 році через те, що вона дозволяла підліткам-користувачам Instagram реєструвати бізнес-профілі, оприлюднюючи, серед іншого, свою контактну інформацію.

Джерело: The Verge