42% населення світу — це колосальні 3,2 мільярди людей — використовують соціальні мережі.
Потрібно дуже багато демографічних досліджень у соціальних мережах, які потрібно розглянути, якщо ви хочете зрозуміти характеристики аудиторії конкретних мереж — і ми знаємо, що останнє, що є у маркетолога, — це час. Тому ми зробили всю важку роботу за вас.
Оновлений демографічний посібник із соцмедіа 2021 року від Kronos містить демографічні дані, необхідні для створення розумної стратегії, як-от вік, стать та дохід, а також використання пристрою та поведінку сайту в одній зручній для читання інфографіці.
Перегляньте Посібник із демографії соціальних медіа за 2021 рік, щоб дізнатися більше про те, що робить аудиторію Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube і Snapchat унікальними, або створіть закладку зараз, щоб відкрити наше посилання в будь-який час.
З огляду на те, що Facebook є платформою номер один для дорослих, розуміння його аудиторії має вирішальне значення для розробки стратегії соціальних мереж для вашого бізнесу.
Активні щомісячні користувачі – Facebook має 2,7 мільярда активних користувачів щомісяця.
• 86% людей у віці 18-29 років користуються Facebook.
• 77% людей у віці 30-49 років користуються Facebook.
• 51% людей у віці 50-65 років користуються Facebook.
• 34% людей старше 65 років користуються Facebook.
• 85% сімей з річним доходом менше 30 000 доларів США використовують Facebook.
• 88% сімей з річним доходом від 30 до 60 тисяч доларів використовують Facebook
• 81% сімей з річним доходом від 60 до 70 тисяч доларів використовують Facebook.
• 88% сімей з річним доходом від $70 тис. до $80 тис. використовують Facebook.
• 86% сімей з річним доходом від $80 тис. до $100 тис. використовують Facebook.
• 86% сімей з річним доходом понад 100 000 доларів США використовують Facebook.
• 54% користувачів Facebook – жінки.
• 46% користувачів Facebook – чоловіки.
У середньому користувачі Facebook проводять на платформі 35 хвилин на день.
• 96% користувачів заходять до Facebook через мобільні пристрої.
• 25% користувачів мають доступ до Facebook через ноутбук або настільний комп’ютер.
Instagram, додаток для обміну фотографіями та відео, що належить Facebook, продовжує збільшувати свою базу користувачів: 1 мільярд людей користуються Instagram щомісяця (з 800 мільйонів у 2018 році).
Активні щомісячні користувачі – Instagram має 1 мільярд активних користувачів щомісяця.
Instagram має 500 мільйонів активних щоденних користувачів
• 67% людей у віці 18-29 років використовують Instagram.
• 47% людей у віці 30-49 років використовують Instagram.
• 23% людей у віці 50-64 користуються Instagram.
• 8% людей старше 65 років використовують Instagram.
• 44% сімей з річним доходом менше 30 000 доларів США використовують Instagram.
• 45% сімей з річним доходом від 30 до 60 тисяч доларів використовують Instagram.
• 36% сімей з річним доходом від 60 до 70 тисяч доларів використовують Instagram.
• 55% сімей з річним доходом від 70 до 80 тисяч доларів використовують Instagram.
• 46% сімей з річним доходом від $80 тис. до $100 тис. використовують Instagram.
• 60% сімей з річним доходом понад 100 000 доларів США використовують Instagram.
• 51% користувачів Instagram – жінки.
• 49% користувачів Instagram – чоловіки.
У середньому користувачі Instagram проводять на платформі 53 хвилини на день.
• За оцінками, 71% американських компаній мають акаунти в Instagram.
• 83% користувачів Instagram кажуть, що відкривають нові продукти та послуги в Instagram.
• Кріштіану Роналду – 243 млн підписників.
• Аріана Гранде – 208 млн підписників.
• Дуейн Джонсон – 205 млн підписників.
Візуальна пошукова система піонером покупок в Інтернеті через соціальні мережі. У 2018 році Pinterest провів опитування, яке виявило, що 72% користувачів Pinterest надихнулися робити покупки, коли вони насправді не хотіли нічого купувати. І 70% користувачів відкривають нові продукти через цю платформу.
Активні щомісячні користувачі – Pinterest має 322 мільйони активних користувачів щомісяця
• 34% людей у віці 18-29 років користуються Pinterest.
• 35% людей у віці 30-49 років користуються Pinterest.
• 27% людей у віці 50-65 років користуються Pinterest.
• 15% людей старше 65 років користуються Pinterest.
• 18% сімей з річним доходом менше 30 000 доларів США використовують Pinterest.
• 27% домогосподарств з річним доходом від $30 тис. до $74 999 використовують Pinterest.
• 41% домогосподарств із річним доходом понад 75 000 доларів США користуються Pinterest.
• 70% користувачів Pinterest – жінки.
• 30% користувачів Pinterest – чоловіки.
У середньому користувачі Pinterest витрачають 14,2 хвилини за відвідування платформи.
80% користувачів отримують доступ до Pinterest через мобільні пристрої.
• 90% щотижневих пінерів використовували Pinterest для прийняття рішень про покупку.
• Pinterest спрямовує на сайти покупок на 33% більше реферального трафіку, ніж Facebook.
Люди, які подорожують, у 2 рази частіше користуються Pinterest.
Твіттер дає можливість користувачам зв’язатися з практично будь-якою людиною або компанією, просто позначивши їх у твіті. Ось чому це така популярна платформа для обслуговування клієнтів , що дозволяє користувачам надсилати скарги в режимі реального часу, а командам обслуговування клієнтів швидко реагувати.
Активні щомісячні користувачі – Twitter має 330 мільйонів активних користувачів щомісяця.
• 38% людей у віці 18-29 років використовують Twitter.
• 26% людей у віці 30-49 років використовують Twitter.
• 17% людей у віці 50-64 користуються Twitter.
• 7% людей старше 65 років використовують Twitter.
• 23% сімей з річним доходом менше ніж 30 000 доларів США використовують Twitter.
• 36% сімей з річним доходом від $30 тис. до $74 999 використовують Twitter.
• 41% сімей з річним доходом понад 75 000 доларів США використовують Twitter.
• 50% користувачів Twitter – жінки.
• 50% користувачів Twitter – чоловіки.
У середньому користувачі Twitter витрачають 3,39 хвилини на сеанс.
• Барак Обама: 128 мільйонів підписників.
• Джастін Бібер: 114 мільйонів підписників.
• Кеті Перрі: 109 мільйонів підписників.
• 67% компаній B2B використовують Twitter як інструмент цифрового маркетингу.
• 77% користувачів Twitter мають краще враження про бренд, коли відповідають на твіт.
• У третьому кварталі 2019 року залучення реклами в Twitter зросла на 23%.
Цей професійний мережевий сайт є найкращою платформою соцмедіа для маркетингу в соціальних мережах B2B. Його демографічні показники дещо старіші: 30-49-річні люди становлять найбільшу групу користувачів LinkedIn.
Активні щомісячні користувачі – LinkedIn має 260 мільйонів активних користувачів щомісяця.
• 21% людей у віці 18-24 користуються LinkedIn.
• 60% людей у віці 25-34 користуються LinkedIn.
• 17% людей у віці 35-54 користуються LinkedIn.
• 3% людей старше 55 років використовують LinkedIn.
• 27% сімей з річним доходом менше 30 000 доларів США використовують LinkedIn.
• 3,8% сімей з річним доходом від $30 тис. до $60 000 використовують LinkedIn.
• 40% сімей з річним доходом від 60 до 70 тисяч доларів використовують LinkedIn.
• 49% сімей з річним доходом від 70 до 80 тисяч доларів використовують LinkedIn.
• 50% сімей з річним доходом від 80 до 100 тисяч доларів використовують LinkedIn.
• 60% сімей з річним доходом понад 100 000 доларів США використовують LinkedIn.
• 43% користувачів LinkedIn – жінки.
• 57% користувачів LinkedIn – чоловіки.
У середньому користувачі LinkedIn витрачають 6 хвилин і 7 секунд на сеанс.
57% трафіку LinkedIn відбувається через мобільні пристрої.
• Білл Гейтс: 28 мільйонів.
• Річард Бренсон: 17 мільйонів підписників.
• Джефф Вайнер: 10 мільйонів.
YouTube настільки ж утилітарний (подумайте «як поміняти запасне колесо?»), як і розважальний (тобто смішні відео про домашніх тварин). Завдяки 1 мільярду користувачів щомісяця компанії можуть ділитися інформацією та ринковою інформацією на YouTube дуже широкі.
Активні щомісячні користувачі – YouTube має 2 мільярди активних користувачів щомісяця.
• 81% людей у віці 15-25 користуються YouTube.
• 71% людей у віці 26-35 років користуються YouTube.
• 67% людей у віці 36-45 років користуються YouTube.
• 66% людей у віці 46-55 користуються YouTube.
• 58% людей старше 56 років користуються YouTube.
• 83% сімей з річним доходом менше ніж 30 000 доларів США користуються YouTube.
• 81% сімей із річним доходом від 30 до 60 тисяч доларів користуються YouTube.
• 80% сімей із річним доходом від 60 до 70 тисяч доларів користуються YouTube.
• 80% сімей YouTube мають річний дохід від $70 тис. до $80 тис. користуються YouTube.
• 82% сімей із річним доходом від 80 до 100 тисяч доларів користуються YouTube.
• 89% сімей із річним доходом понад 100 000 доларів США користуються YouTube.
Понад 50% користувачів YouTube – жінки.
У середньому користувачі YouTube проводять на платформі 11 хвилин і 43 секунди на день.
Понад 70% переглядів YouTube припадає на мобільні пристрої.
• T-Series: 168 мільйонів передплатників.
• PewDiePie: 108 мільйонів.
• Кокомелон – дитячі вірші: 102 мільйони.
За останні пару років Snapchat зріс популярність серед підлітків і молодих людей. Звіт Pew за 2018 рік показав, що 49% користувачів Snapchat відвідують додаток кілька разів на день.
Активні щомісячні користувачі – Snapchat має 381 мільйон активних користувачів щомісяця
• 53% людей у віці 15-25 років використовують Snapchat.
• 34% людей у віці 26-35 років використовують Snapchat.
• 18% людей у віці 36-45 років використовують Snapchat.
• 11% людей у віці 46-55 років використовують Snapchat.
• 4% людей старше 56 років використовують Snapchat.
• 32% сімей з річним доходом менше 30 000 доларів США використовують Snapchat.
• 33% сімей з річним доходом від 30 до 60 тисяч доларів використовують Snapchat.
• 31% сімей з річним доходом від 60 до 70 тисяч доларів використовують Snapchat.
• 42 сімей з річним доходом від 70 до 80 тисяч доларів використовують Snapchat.
• 39% сімей з річним доходом від 80 до 100 тисяч доларів використовують Snapchat.
• 39% сімей з річним доходом понад 100 000 доларів США використовують Snapchat.
• 61% користувачів Snapchat – жінки.
• 38% користувачів Snapchat – чоловіки.
У середньому користувачі Snapchat проводять на платформі 30 хвилин на день
• Snapchat доступний лише для мобільних пристроїв.
• Додаток Snapchat займає 2-е місце за загальним використанням мобільних пристроїв.
Знати, хто використовує кожну платформу соціальних медіа, і залучати цих людей – це різні звірі 😉
Джерело: Kronos