Відповідь на коментарі в Instagram підвищують залученість на 21 відсотків, в Threads – на рекордні 42 відсотки

Відповідь на коментарі підвищує залученість на 5-42% на основних соцмередіа платформах.

Взаємодія з вашою аудиторією є ключовим елементом соціальних мереж, який може мати великий вплив на охоплення, оскільки більша залученість свідчить про більший інтерес тощо.

Але який вплив насправді має взаємодія з людьми, наприклад, коли ви відповідаєте на їхні коментарі до ваших власних оновлень?

Саме це Buffer прагнув з'ясувати у своєму останньому дослідницькому звіті, проаналізувавши взаємодію з понад 2 мільйонами публікацій на різних платформах, щоб побачити, чи дійсно відповіді людям допомагають збільшити залученість до публікацій. Що й має бути.

Алгоритми показуватимуть вам, коли люди, на яких ви підписані, відповідали на публікації, підвищуючи експозицію до публікацій у особистих мережах, тоді як взаємодія, ймовірно, спонукатиме більше людей відповісти.

Відповіді на кометарі приносять на 42% більше залученості

Згідно з даними Buffer, якщо врахувати середню кількість взаємодій, відповіді на коментарі можуть суттєво вплинути на загальну взаємодію, причому найбільше зростання активності спостерігається в результаті відповідей на коментарі в темах Threads.

Публікації, в яких автор відповідав на коментарі, загалом мають на 42% більше залученості, згідно з аналізом Buffer.

Що, знову ж таки, має сенс, хоча варто також зазначити, що цей тип аналізу не є остаточним, оскільки може бути так, що більш популярні публікації просто отримують більше відповідей, що може спотворити дані.

Але, розглядаючи ширший огляд, дані, здається, свідчать про те, що існує позитивна кореляція між публікаціями, де автор взаємодіє з коментарями, а не просто публікує своє оновлення та рухається далі.

Вплив відповідей на коментарі на різних платформах

Відносне збільшення залученості для коментарів варіюється на кожній платформі:

• Загальна залученість до публікацій у LinkedIn зростає на 30%, коли автор відповідає на коментарі.
• Threads – на 42%!
• Дописи в Instagram зростають на 21%.
• Залученість у Facebook зростає в середньому на 9%.
• Загальна активність у Twitter зростає на 8% в результаті взаємодії з вашою аудиторією.

Знову ж таки, це складний елемент для вимірювання, оскільки враховується багато змінних, зокрема, що це за публікація (тобто публікація, яка ставить запитання, побачить більше коментарів, як і опитування), хто публікує публікацію, яка специфіка набору даних тощо.

Але, дивлячись на середні значення для великої вибірки публікацій, дослідження Buffer показує, що існує сильна кореляція між взаємодією з коментарями та збільшенням охоплення публікації.

А що стосується Threads, то це принаймні частково задумано. Як зазначає Buffer, команда Threads навмисно прагнула зробити відповіді більш присутніми в додатку, щоб заохотити взаємодію.

Як розповів керівник Instagram Адам Моссері виданню The Verge невдовзі після запуску Threads: «Підняття відповіді на той самий рівень, що й оригінальний пост, дозволяє вести набагато більш активну та різноманітну дискусію, що частково є причиною, чому ми не намагалися просто втиснути це в стрічку Instagram чи окрему вкладку».

Кожен соціальний додаток стикався з проблемами в цьому плані, оскільки користувачі просто не публікують стільки постів, скільки раніше, і не коментують у публічних стрічках соціальних мереж. Багато користувачів зараз набагато обережніше ставляться до того, щоб сказати щось не так, як їх за це дорікатимуть, або щоб їхня думка постійно проти них не діяла. Тому вони повернулися до спілкування в приватних чатах, хоча насправді лише невеликий відсоток користувачів коли-небудь активно публікував дописи в соціальних мережах.

З огляду на це, цілком логічно, що більше відповідей означає кращу продуктивність, але варто зазначити важливість відповідей та взаємодії з аудиторією, щоб заохотити цю діяльність. Тож, хоча ці дані Buffer не є остаточними, однак вони є орієнтовними та гарним орієнтиром того, як вам слід витрачати свій час, якщо вашою метою є максимальне охоплення.

Джерело: Buffer