Скільки часу потрібно для ведення власного Instagram магазину декору в Україні?
Чи можна запустити магазин самостійно, без команди? Яких помилок варто уникати під час просування, щоб швидше досягти великої аудиторії та отримати значну кількість замовлень?
Про це PRO Ідеї. Головні новини маркетингу розповіла Вероніка Сазанова, засновниця Instagram магазину унікального та стильного декору 6.Studio. Просування інтернет-магазину вимагає комплексних знань з маркетингу, невичерпної енергії підприємця та непохитної віри у власні сили.
Від ідеї до перших продажів у кожного підприємця в Instagram свій шлях, свій темп та власні унікальні висновки.
Війна в Україні наклала великий відбиток на все, що відбувається в країні та з українцями, і це дуже хвилююче – спостерігати, як українські бізнеси рухаються вперед, незважаючи ні на що. І в них точно є чому навчитися.
Читайте в матеріалі:
- ① З чого почалася історія Instagram магазину декору 6.Studio?
- ② З чого ви почали просування магазину в Instagram?
- ③ Чи вважаєте ви зараз якісь дії з просування помилковими?
- ④ Чи важко було створити власний бренд в Instagram?
- ⑤ Чому ви обрали саме нішу декору?
- ⑥ Що зараз найкраще просуває профіль в Instagram?
- ⑦ Чи запускаєте ви платну рекламу?
- ⑧ Чи використовували ви інфлуенс-маркетинг для залучення аудиторії?
- ⑨ Скільки часу потребує ведення Instagram магазину?
- ⑩ Чи важливо мати команду, чи можна працювати самостійно?
- ⑪ Який ваш улюблений товар у 6.Studio?
- ⑫ Дайте 10 порад початківцям
З чого почалася історія Instagram магазин декору 6.Studio?
Історія 6.Studio почалася зі створення ароматичних свічок ручної роботи. Я мала хобі – робити гіпсові виливки, які успішно продавала на популярних маркетплейсах.
Якось один покупець сказав мені: «Було б непогано, якби ви туди одразу заливали свічки». І саме в той момент я подумала, що, справді, можна ж зробити маленьке масштабування. З цього повідомлення клієнта народився магазин декору та товарів для дому 6.Studio.
З 2017 року я виношувала ідею власної справи, а поштовхом для створення стало повномасштабне вторгнення. Для когось це час кризи, для інших – час для нових ідей та звершень.
З чого ви почали просування магазину в Instagram?
Спочатку ми використовували лише таргетовану рекламу. Однак, ми також одразу продумали оригінальне брендоване пакування, щоб викликати яскраві емоції у наших клієнтів. Згодом це спрацювало на просування. Як зʼясувалося, наше пакування спонукало клієнтів-естетів знімати розпаковки для своїх сторіс.
Таким чином, наші клієнти самі почали просувати наш бренд та магазин, щедро публікуючи свої сторіз, різний UGC-контент з відмітками 6.Studio. Це одразу принесло додатковий трафік на сторінку нашого магазину та підвищило довіру до бренду.
Слухай на Apple Podcasts
Чи вважаєте ви зараз якісь дії з просування помилковими?
Усі помилки – це наш безцінний досвід.
Шкодую лише про те, що не вкладала в просування більше коштів. У 2022 році просування було набагато легшим і дешевшим, якщо порівнювати з сьогоднішнім днем.
Чи важко було створити власний бренд в Instagram?
Усе відносно. Для мене найлегшою була операційна робота. Виробництво, пакування, розрахунок собівартості та різні технічні моменти – не викликали труднощів.
А ось позиціонування, неймінг, просування та комунікація з покупцем — усе це було новим і вперше. Довелося навчатись усьому на ходу і, звісно, залучати до роботи спеціалістів.
Чому ви обрали саме нішу декору?
З ряду причин. По-перше, мені це подобається. Я обожнюю затишок у домі, і весь товар, який є в асортименті магазину, мені до вподоби, я користуюсь ним із задоволенням.
По-друге, це відносно нескладна ніша, порівняно з одягом чи взуттям. Немає розмірів, як в одязі, тому відсоток повернення товару майже відсутній.
Спочатку магазин пропонував виключно ароматичні свічки. Однак ще на етапі вибору неймінгу планувалося розширення асортименту в напрямку товарів для дому. А товар обирали методом аналізу попиту на ринку.
Що зараз найкраще просуває профіль в Instagram?
Найбільш ефективною є таргетована реклама. Ви точно можете виміряти свій прибуток відносно витрат на рекламу.
Не можна відкидати також інші платні та безкоштовні методи просування в Instagram, але в основному вони ресурсозатратні та непередбачувані.
Як оцінюєте ефективність платної реклами в Instagram у 2024 році?
Зараз ми користуємось таргетованою рекламою, і на мою думку, це досі найефективніший спосіб просування. За умови наявності товару-магніту, класного креативу та розуміння вашої цільової аудиторії.
На жаль, як у 2022 році, просто натиснути кнопку «Просувати» та отримувати заявки вже неможливо.
Чи використовували ви інфлуенсерів для залучення аудиторії?
Так, ми співпрацювали з інфлуенсерами, тестуючи різні гіпотези. Використовували Instagram, TikTok та різні види контенту, такі як розпаковка або нативна реклама.
З’ясували, що розраховувати на співпрацю з блогерами для отримання прямих продажів не було ефективним для 6.Studio.
Однак, не варто нехтувати інфлуенс-маркетингом загалом. Це чудовий спосіб заявити про себе, підвищити впізнаваність та завоювати довіру в очах покупців.
Скільки часу вимагає ведення Instagram магазину?
На початку створення магазину я проводила в ньому увесь свій вільний і навіть невільний час.
Зараз пост і сторіс займають до 15 хвилин. Це без урахування планування та створення контенту.
Чи важливо мати команду, чи можна працювати самостійно?
Безумовно, працювати самостійно набагато комфортніше. Але без команди ріст неможливий.
До команди я відношу не тільки співробітників та позаштатних працівників, а й партнерів, які займаються реалізацією товарів 6.Studio.
Який ваш улюблений товар у 6.Studio?
Мій улюблений товар — це ароматична свічка Планета. З цієї свічки почався наш бренд. У ній є абсолютно все: унікальний дизайн, вишуканий аромат, релаксуюче тріскотіння гноту. Ця свічка стане прикрасою будь-якого вечора, чи то романтична вечеря з коханим, чи б’юті ритуали перед сном.
Свічка Планета від 6.Studio — це безкінечний потік естетики, комфорту і приємних емоцій.
Ваші 10 порад початківцям, які бажають відкрити власний Instagram-магазин
1. Обирайте нішу, яка вам подобається.
2. Запасіться терпінням і групою підтримки. Не все виходить з першого дня і не з першого разу.
3. Всі факапи — це безцінний досвід. Не беріть їх близько до серця. Спотикнулись, встали, обтрусилися і пішли далі.
4. Найголовніше — це продажі. Спочатку займайтеся просуванням, усі інші покращення вирішуватимете з появою потреби.
5. Ви вкладаєте або свій час, або гроші. Дивлячись, чого у вас більше — те й віддавайте.
6. Спілкуйтеся з покупцем так, ніби він у п’ятизірковому готелі. Усе може статися, але що вам точно не пробачать — це жахлива комунікація.
7. Довіряйте спеціалістам, але краще опановуйте навички самостійно. Курси чи консультації — це знання, які вам обов’язково знадобляться.
8. Шукайте партнерів і створюйте команду. Завжди знайдуться люди, які кращі за вас у чомусь. Вони чудово доповнять вас і стануть точкою зростання вашої справи.
9. Нікого не копіюйте. Ринок перенасичений повторами, завойовуйте своєю індивідуальністю.
10. Починайте вже зараз. Просування щороку стає все складнішим та дорожчим. Досить думати — час діяти.
Слідкуй за PRO Ідеї
Щоб не пропускати нові матеріали – підписуйся там, де тобі зручно
