Адам Моссері, керівник Instagram, на зустрічі у форматі “питання-відповідь” дав коментарі з приводу налаштувань стрічки.
Також він пояснив, чому всі соціальні додатки нині переходять на стрічки, які більше ґрунтуються на алгоритмічних рекомендаціях.
Зі слів Моссері: «Загалом, усі, кого ми опитували про їхню задоволеність стрічкою з суто підписками, зазначали, що з часом починають менше користуватися Instagram. А також виникають другорядні ефекти: їхні друзі починають менше користуватися Instagram, оскільки вони отримують менше вподобань, коментарів і повідомлень. І ця ситуація погіршує все далі й далі.»
Таким чином, дані показують, що загальна взаємодія з Instagram знижується, а користувачі стають менш задоволеними налаштуванням стрічки, спрямованої на підписки.
Штучний інтелект формує рекомендації для Вашої стрічки
Зараз 50% контенту, який користувачі бачать в Instagram, — це матеріал, запропонований через систему рекомендацій на базі штучного інтелекту. Це покращує користувацький досвід, утримуючи людей у додатку довше. Загальні показники свідчать, що такий підхід працює значно краще.
Основною перевагою Meta раніше була її соціальна спрямованість — жоден інший додаток не мав стільки інформації про твоїх друзів, сім’ю, інтереси тощо. Але минув час і потреби користувачів змінилися.
Нова система рекомендацій походить від TikTok, який ніколи не орієнтувався на твої підписки і завжди акцентував увагу на найцікавішому контенті. Це стало можливим завдяки сучасним технологіям, яких не було, коли Facebook тільки з’явився. Це дозволяє TikTok краще просувати популярні відео і максимізувати час, який користувачі проводять у додатку.
Баланс налаштувань стрічки: рекомендації чи підписки
Моссері зазначив, що Instagram продовжує шукати оптимальний варіант, щоб задовольнити користувачів.
З його слів: «Ми спробували допомогти, створивши стрічку «Підписники», дозволивши вам відкладати рекомендації на місяць, створивши «Вибране», щоб ви ніколи не пропустили нічого від акаунтів, які вам дійсно потрібні, але я впевнений, що ми можемо зробити більше, і ми продовжимо досліджувати цей простір».
Проте не варто сподіватися на швидкі зміни. Якщо соціальні мережі можуть утримувати тебе в додатку довше, вони показуватимуть більше реклами та зароблятимуть більше грошей.
Джерело: Social Media Today
