Очікується, що витрати на штучний інтелект стануть дуже відчутними, але Gartner не радить поспішати з посадою Директор з ШІ.
Штучний інтелект достатньо швидко додає завдань бізнесу щодо його імплементації та перебудови процесів з використанням AI, щоб виправдати появу нової вакансії Директора з Ai, Chief AI Officer, але, на думку фахівців Gartnet, цій особі, мабуть, не потрібен титул C-suite — принаймні поки що.
Спочатку інтегруйте ШІ у бізнес-стратегію
Згідно з Gartner: “У той час, як деякі підприємства можуть обрати посаду «головного спеціаліста зі штучного інтелекту», «керівника штучного інтелекту» для більшості достатньо, щоб інтегрувати штучний інтелект у бізнес-стратегію.”
Зосередьтеся на бізнес-стратегії підвищення цінності, підсиленій за допомогою ШІ.
Компанія ділиться своєю думкою щодо вибухового інтересу до створення нових посад для імплементації AI: “Надто часто організації мають дорожню карту технології ШІ, яка маскується під стратегію. Вони не усвідомлюють, що дії навколо штучного інтелекту та GenAI є бізнесовими, економічними, соціальними, етичними та технологічними рішеннями. Щоб уникнути цієї помилки, потрібен цілісний інтегрований підхід із чітким керівництвом і управлінням. Однак це не означає, що організації повинні поспішати з призначенням керівника ШІ. Для більшості керівник відділу штучного інтелекту (Head of AI), який не є директором (Chieff AI Officer), буде цілком здатний керувати двома ключовими аспектами реалізації стратегії штучного інтелекту: оркестровкою та міждисциплінарним управлінням.”
Хто керує ШІ для бізнесу
Gartner також ділиться своїм баченням, хто має керувати AI в компаніях зараз.
- Багато організацій все ще обговорюють, хто несе відповідальність за ініціативи ШІ та GenAI. Нещодавнє опитування Gartner показало, що наразі за впровадження штучного інтелекту відповідає різноманітний набір лідерів.
- Дослідження Gartner показує, що керівник відділу штучного інтелекту повинен поєднувати лідерство в бізнесі та технологіях, щоб ефективно оцінити можливості, силу та ризики штучного інтелекту та GenAI.
- Урядові установи отримають більше повноважень щодо нагляду за штучним інтелектом, наприклад, у США нещодавню вийшла директиву про те, що урядові установи США призначають головного офіцера з питань штучного інтелекту (Сhief AI Officer) для керівництва та управління діяльністю.
3 критичні фактори успіху імплементації AI
- Узгоджена бізнес-стратегія: зосередьтеся на створенні історії цінностей, яка ілюструє прогрес у досягненні бізнес-результатів, пов’язаних із бізнес-стратегією організації. Чим більше ви готові переосмислити та відкалібрувати свій бізнес, тим більший потенційний вплив штучного інтелекту.
- Спільний оркестр: буде багато одночасних ініціатив AI та GenAI, які потребуватимуть функціональних, технічних, безпекових, D&A та багатьох інших організаційних ресурсів. Щоб отримати найкращі шанси на успіх, керуйте цими питаннями разом.
- Мультидисциплінарне управління: універсальні моделі є надто обмежувальними, тоді як відокремлене управління обмежує координацію та призводить до непослідовних стандартів поведінки в усій організації.
Загалом Gartner оцінює, що витрати на штучний і загальний штучний інтелект (GenAI) досягнуть “суттєвих” рівнів для понад 80% організацій. Тож щоб керувати цими змінами він радить долучити до прийняття рішень увесь колектив директорів, щоб отримувати максимум результатів, враховуючи експертизу кожного напрямку діяльності компанії.
Джерело: Gartner
